Банк Москвы относится к универсальным банкам России, имеет порядка 237 филиалов по Росси и 140 офисов по Москве. Банк занимается услугами по таким системам кредитования: БЫСТРОКредит, автокредит, ипотека, кредитная карта, овердрафтовое кредитование. Кредиты выдаются в такой валюте: рублях, долларах США, евро. После оформления кредита банк предоставляет услуги по его страхованию. Обязательный перечень документов для оформления кредитного договора: паспорт гражданина Российской Федерации, или водительские документы, загранпаспорт с наличием визы за последние полгода – либо год.
Документ подтверждающие доходы с места трудоустройства, с непрерывным рабочим стажем работы не менее полугода. Кредит наличными выдается в сумме около 3 млн. рублей без комиссионных сборов. БЫСТРОКредит оформляется до 50 тыс. рублей. Автокредитование выдается на период 7 лет, с минимальными процентными ставками. Оформленные в этом банке кредитные карты позволяют возобновить лимит кредитования, оплачивать разный спектр товаров и услуг потребительского назначения в магазинах страны.
Для частных лиц действует системы реструктуризации кредитов. Также банк предоставляет овердрафтовое и ипотечное кредитование.